talep formu
talep formu
destek
 Restaurant programı

yemeksepeti.com ile Orion'un tam entegrasyonu mevcuttur.Orion messenger isimli entegrasyon ile ...

Devamı >>

Orion mobil raporlama ile tüm raporlarınız gerçek zamanlı ve anlık olarak her an elinizde

Devamı >>

Orion ministok ile çok kolaylıkla işletmenizin stoklarını takip edin.Reçeteli ürün takibi ve ma...

Devamı >>

Orion paket servis modülü ile tüm müşteri bilgileri ve eski siparişler kayıt altında.Caller ID ...

Devamı >>

Orion POS logo,eta,mikro,netsis gibi muhasebe programlarıyla tam entegrasyon sağlayarak hayatın...

Devamı >>
01234

yerli

ORION POS Çalışma Şekilleri

 

1) Masa Servisi ile çalışma

Sipariş alma

sipariş

  • Garson masadan sipariş alır
  • Sabit makinadan ya da el terminalinden masa no ve kişi sayısı girerek hesabı açar.
  • Siparişlerini girer.Sipariş kayıt butonu ile siparişini verir.
  • Önceden yapılan ayarlamaya göre makina siparişlerin hangi yazıcılardan çıkacağını bilir ve siparişler yazıcılardan ayrılarak yazdırılır.
  • İstenirse farklı yazıcılardan istenirse tek bir yazıcıdan farklı başlıklarla kesilerek siparişler çıkartılır.
  • Resmi adisyon kullanılması durumunda adisyon butona basılarak adisyon yazdırılır.
  • Müşteri ilave sipariş verdiğinde aynı işlemler tekrar edilir.
 

Hesap Alma

  • Müşteri hesap istediğinde hesap butonuna basılarak hesap istenilen yazıcıdan yazdırılır ve müşteriye götürülür.
  • Müşteriden nakit para,kredi kartı,yemek çeki gibi ödeme alınır.
  • Ödeme alındıktan sonra kasiyer sistemi ile çalışılıyorsa ödeme kasiyere götürülür.
 

Ödeme ve kasiyer garson çalışma şekilleri

ödeme

  • Kasiyer hesabı tekrar çağırarak uygun ödeme tipi ile kapatır.
  • Garson aldığı ödemeyi kendi üzerinde tutup vardiya sonunda raporla da teslim edebilir.
  • Bu da sadece garsonlu çalışan ve kasiyer kullanmayan yerler için uygundur.Bazı işletmelerde tek makina ve sadece kasiyer ile çalışılır. Bu durumda garson siparişi alıp direkt kasiyere getirir.Kasiyer hem siparişleri girer hem de hesap,ödeme ve kasa takibi işlemlerini yapar.
 

Rapor ve Günsonu İşlemi

Güm sonu işlemi

  • Gün boyunca bu şekilde çalışıldıktan sonra günsonunda tüm açık hesaplar kapatıldıktan sonra istenen raporlar alınır ve günsonu işlemi yapılarak çalışma günü değiştirilir. Çalışma günü siz gün sonu yapana kadar aynı kalır.Yani gece 02:00 da kapanan bir işletme iseniz gün sizin için 02:00 de biter. Böylece o güne ait tüm işlemler rapor aldığınızda değerlendirilir
 

2) Paket Servisi ile Çalışma

Paket Servisi ile Çalışma

  • Sipariş telefon ile gelir
  • İşletme Caller ID cihazı kullanıyorsa telefonu cevaplayan personel arayan kişinin telefonunu ekranda görür.
  • Eğer daha öndecen kayıtlı ise müşterinin tüm bilgilerini ekranda görür.
  • Kayıtlı bir müşteri ise tek tuşla sipariş ekranına geçilir.
  • Kayıtlı bir müşteri değilse ekrandaki klavye ile müşteri bilgileri hızlıca bir defalığına girilir ve tek tuşla sipariş ekranına geçilir.
  • Caller ID kullanmayan işletmeler müşterilerini telefon ya da özelkod yardımıyla kaydedip bu numaralarla takip edebilirler.
  • Sipariş ekranında müşterinin siparişi girilir.
  • Müşteriye ödemeyi ne ile yapacağı sorulur ve bu bilgi ön ödeme olarak sisteme girilir.
  • Daha sonra kurye listesi açılarak sipariş bir kuryeye atılır ve kaydedilir. Kuryenin belli olmadığı durumlarda siparişe sonradan kurye atanabilir.
  • Siparişler yazıcılardan isim ve adres bilgileri ile çıkar.
  • Sipariş hazırlandıktan sonra atanan kurye siparişi yazıcı çıktısı ile alır ve müşteriye götürür.
  • İşletmenin tercihine göre günsonunda,vardiya değişiminde ya da her siparişteslim edildikten sonra kuryelerden ödemeler alınarak hesap kapatılır.
 

3) Gel al (Takeway) ve Fast Food tarzı çalışma

  • Müşteri direkt olarak kasiyerin karşısına gelir ve siparişini verir
  • Kasiyer başka hiçbir butona basmadan direkt siparişi girer ve uygun ödeme tuşuna basar.
  • Sadece iki adımda işlem tamamlanır.
  • Gel al siparişlerde istenirse müşteriye bir fiş verilerek sipariş noktasından siparişi alması istenebilir.